Время синхронизации и обновления данных
Назначение интеграции
С помощью сервиса Альбато, вы можете настроить интеграцию звонков Ньютона почти с любым сервисом.
Есть возможность как передавать звонки из Ньютона в црм системы или таск менеджеры, так и забирать номера из форм конструкторов сайтов, онлайн квизов и прочих сервисов где вы получаете номера клиентов.
Подключение интеграции
Ньютон->сервис
Разберем передачу звонков из Ньютона на примере интеграции с AmoCRM
- Добавляем связку
- Выбираем откуда получать данные и куда передавать
- Выберите событие, по которому запускается интеграция, и целевое действие, которое будет совершено
- Выберите подключение с Ньютоном и нажмите "Сохранить"
- Для подключения аккаунта AmoCRM нажмите "Добавить новое подключение"
- Введите название для подключения и выберите в каком формате передавать номер
- Далее нажмите "Предоставить доступ к Albato" зайдите в свой аккаунт Amo и нажмите "Разрешить"
- Выберите созданное подключение и нажмите "Сохранить"
- Настройте с помощью выпадающих списков в какие поля какие данные будут попадать
- Интеграция создана, при необходимости вы можете отредактировать настройки
Сервис->Ньютон
С помощью такой связки вы можете загружать в Ньютон сделки или настроить автоматический прозвон лидов.
Создание лидов
Передачу номеров в Ньютон разберем на примере Marquiz
- Добавляем новую связку
- Выбираем откуда получать данные и куда передавать
- Выберите событие, по которому запускается интеграция, и целевое действие, которое будет совершено
- Подключите ваш аккаунт Marquiz
- Выберите подключение с Ньютоном и нажмите "Сохранить"
- Настройте с помощью выпадающих списков в какие поля какие данные будут попадать
- Интеграция создана, при необходимости вы можете отредактировать настройки
Создание сделок
Передачу сделок в Ньютон разберем на примере EnvyCRM.
- Добавляем новую связку
- Выбираем откуда получать данные и куда передавать
- Выберите событие, по которому запускается интеграция, и целевое действие, которое будет совершено
- Настройте с помощью выпадающих списков в какие поля какие данные будут попадать
- Интеграция создана, при необходимости вы можете отредактировать настройки
Время синхронизации и обновления данных
Время синхронизации зависит от сервиса, с которым настроена интеграция, иногда может занять до суток.
Ньютон отправляет данные по звонкам сразу после завершения звонка и в конце дня, если сразу отправить не получилось. Обработка данных совершается сразу после получения.